Ferramentas para a empresa: dentro da caixa de ferramentas do CTO

Por Bob Violino

Escritor colaborador, InfoWorld |

Uma das principais responsabilidades de um diretor de tecnologia (CTO) é ajudar a definir a estratégia de tecnologia de uma organização. Isso inclui a identificação de ferramentas e serviços que podem oferecer benefícios de maneira econômica e ajudar as organizações a permanecerem inovadoras e competitivas.

Recentemente, pedi a cinco CTOs que identificassem as áreas de tecnologia que são particularmente estratégicas ou promissoras para suas organizações. Nossa discussão revelou as principais áreas onde a inovação tecnológica e a demanda da indústria se encontram hoje.

Não é surpresa que as tecnologias de IA estejam no radar do CTO, porque estão entre as ofertas mais quentes do mercado atualmente. Os CTOs com quem conversei veem a IA como uma forma de abordar uma ampla variedade de desafios de negócios.

"Uma das principais áreas em que estamos focando atualmente é o aprendizado de máquina", disse Aron Brand, CTO da CTERA, fornecedora de serviços de arquivos seguros. “Estamos começando a usá-lo para vários casos de uso, incluindo detecção de anomalias em sistemas de armazenamento, o que nos ajuda a identificar e alertar sobre possíveis ameaças à segurança, como ataques de ransomware, e a monitorar e otimizar o uso de recursos de armazenamento”.

Outra área que a Brand está explorando são os modelos generativos de IA. "Como CTO de uma empresa que lida com armazenamento de dados não estruturados, atualmente estou explorando esses modelos de aprendizado profundo de ponta por sua capacidade de gerar novos conteúdos e ideias", disse ele.

Para realizar totalmente o potencial da IA ​​generativa na empresa, é crucial que as empresas tenham a infraestrutura instalada para lidar com pipelines de dados não estruturados. “Meu objetivo é que a CTERA esteja na vanguarda ao habilitar esses pipelines para dados gerados por máquina, particularmente em IA generativa, e posicionar minha empresa como um participante significativo na adoção de IA generativa dentro da empresa”, disse Brand.

Ferramentas generativas de IA, como o GitHub Copilot, permitem que os desenvolvedores escrevam código de maneira mais eficiente e eficaz, sugerindo trechos de código e completando linhas de código em tempo real, disse Ariel Katz, CTO da empresa de software Sisense, que infunde análises orientadas por IA em seu fluxo de trabalho, produtos e experiência do cliente.

"Essas ferramentas estão se tornando cada vez mais importantes para organizações que desejam melhorar a produtividade e reduzir o tempo de desenvolvimento e teste", disse Katz.

É difícil encontrar uma organização em qualquer setor que não dependa da nuvem de alguma forma para dar suporte a processos de negócios ou operações de TI. Isso porque a nuvem mudou tudo em termos de acesso ao poder de computação e armazenamento de dados, proporcionando mais agilidade e escalabilidade do que as empresas viam com seus próprios data centers.

A Anaqua, empresa que presta serviços para ajudar corporações e escritórios de advocacia a obter vantagem competitiva de sua propriedade intelectual, está expandindo seu uso de serviços em nuvem que fornecem funções especializadas para melhorar a experiência de seus clientes e otimizar os esforços da própria empresa.

Por exemplo, uma iniciativa é integrar o Microsoft Azure Form Recognizer à capacidade de processamento de documentos da Anaqua. "Isso permitirá maior qualidade e eficiência no reconhecimento óptico de caracteres e no gerenciamento geral do fluxo de trabalho de documentos, removendo o potencial trabalho manual e permitindo que [os analistas] se concentrem em atividades de maior valor", disse Erik Reeves, CTO da Anaqua.

"Também estamos aproveitando os serviços de nuvem para tornar a integração de dados mais fácil e flexível", acrescentou Reeves. "Esta iniciativa dá aos nossos clientes o poder de alavancar quaisquer ferramentas que escolherem para análises e relatórios. Dessa forma, eles podem se alinhar com outras ferramentas corporativas de relatórios ou processamento de dados e combinar com outras fontes de dados, colocando o poder de escolha em suas mãos seu método para extrair, analisar e relatar os dados importantes que geramos."