Futuro das finanças: a qualificação é crucial, mas a mentalidade é o ponto crucial

Desde a formação do Future of Finance Leadership Advisory Group (FFLAG) há dois anos até a sessão de segunda-feira no AICPA & CIMA ENGAGE 2023, os líderes financeiros consistentemente "FFLAGed" o pipeline de talentos e a transformação digital como as principais questões em suas -fazer lista.

A busca por soluções requer muita habilidade – literalmente.

"Encontrar e reter talentos diversificados, acelerar os negócios e a transformação digital, redefinir como medimos o valor - tudo isso está gerando a necessidade de habilidades novas e aprimoradas. A equipe financeira não pode fazer as coisas como costumava fazer."

Essas foram as palavras de Tom Hood, CPA/CITP, CGMA, vice-presidente executivo – Business Engagement & Growth da AICPA & CIMA, juntos como a Associação de Contadores Profissionais Certificados Internacionais. Hood e Barry Payne, diretor de Relações Externas, Contabilidade Gerencial da AICPA e CIMA, assumiram a responsabilidade durante o auge da pandemia de impulsionar o projeto Future of Finance, uma iniciativa liderada por mais de 30 líderes de empresas conhecidas como Coca-Cola, Nike e BP.

Sua declaração de missão? "Transformar a profissão em seu contexto mais amplo e reimaginar a função financeira e contábil do futuro para gerar confiança, oportunidade e prosperidade."

O estimado grupo que se reuniu no Aria em Las Vegas certamente não carece de habilidades, mas eles reconhecem que falta o conjunto de habilidades necessárias para que sua força de trabalho seja bem-sucedida no futuro.

E, como dizem, o futuro é agora.

"O epicentro de nossa apresentação ENGAGE é a necessidade de habilidades novas e aprimoradas", disse Payne em uma entrevista pré-conferência, apontando que a necessidade é crítica para empresas grandes e pequenas. "Em última análise, o que quero deixar é que você precisa reavaliar seriamente os conjuntos de habilidades que suas equipes precisam para impulsionar ainda mais o valor que você está fornecendo ao seu negócio."

Payne ouve muita conversa, e isso é compreensível, sobre ferramentas que são, em teoria, projetadas para simplificar a transformação digital e abordar a lacuna de talentos com a maravilha da automação. Mas, embora essas ferramentas sem dúvida desempenhem um papel fundamental no futuro das finanças, Payne disse que elas devem ser a última peça do quebra-cabeça da transformação para os líderes financeiros.

"No final das contas, é importante que você entenda as ferramentas digitais, claro que sim, mas o que realmente precede é a sua mentalidade e como você interage com o negócio", disse Payne. "Mindset, conjunto de habilidades e conjunto de ferramentas - muitas vezes as pessoas pensam nisso na ordem inversa, mas isso está fadado ao fracasso."

Por que exatamente a mentalidade é tão importante em um futuro local de trabalho, onde algumas tarefas anteriormente executadas por humanos podem ser executadas por inteligência artificial (IA)?

“A mentalidade é o maior item que leva ao sucesso em um negócio e transformação digital”, disse Hood. "Fomos trazidos por membros do grupo Future of Finance para fornecer uma perspectiva de fora para dentro porque a maioria das equipes financeiras está em sua própria pequena bolha. Quando os líderes iniciam essas grandes jornadas de automação, os funcionários pensam que seus empregos estão indo para todos Os líderes precisam colocar seu pessoal na mentalidade certa, ou então as pessoas tentarão frear esses projetos.

"O que estamos tentando fazer é enviar uma mensagem de ascensão para essa nova função de valor agregado. Há muito trabalho para os futuros profissionais de finanças e contabilidade fazerem. Mas é uma questão de mentalidade e um conjunto de habilidades."

De quais habilidades exatamente estamos falando?

“Pensamento estratégico, narrativa, análise de dados – essas aparecem como as três principais habilidades praticamente o tempo todo”, disse Hood. "Isso significa que seu pessoal deve dizer: 'OK, sei como corrigir os dados. Mas agora preciso dedicar mais tempo para entender como contar a história do negócio com os dados'."

Essa abordagem de valor agregado (sobre a qual um participante do Future of Finance escreveu recentemente) foi uma lição importante entregue aos participantes do ENGAGE e continuará a ser uma abordagem explorada pela FFLAG.